
Internetový hobby receptář
reklama
V životě řešíme mnoho různých situací. Přitom ale nejde jen o nákup různých výrobků, které nám mohou usnadnit život, ale i služby, za něž měsíčně platíme nemalé finanční obnosy. O základních právech v sektoru ochrany spotřebitele, důležitých novinkách pro letošní rok a značkách na výrobcích jsou také následující řádky.
Standardní záruční doba je u výrobků, jako jsou například domácí spotřebiče, elektronika nebo zahradní technika, poskytována po dobu 24 měsíců dle zákona. Záruční doba na produkty je poskytována v plné výši vždy i na již nevyráběné zboží, které má prodejce skladem a stejně tak jako u nových výrobků v aktuální nabídce. Začíná běžet dnem prodeje zboží. Výjimečně, u značkových produktů nebo ve speciálních nabídkách, můžete narazit i na akci, která za mírný poplatek prodlouží záruční dobu až na pět let. Například u zahradní techniky je prodloužená záruka platná jen tehdy, pokud zákazník navštíví každý rok servis a stroj projde servisní prohlídkou, která je zaznamenána do servisní knížky stroje.
Pokud dojde u produktu v záruční době k poruše a vy jej dovezete k prodejci na reklamaci, dnem předání do opravy také začíná běžet 30denní doba, po kterou musí smluvní servis prodejce vadu odstranit. Solidní servisy s dobrým zásobením náhradními díly nemají problém vyřešit opravu v horizontu jednoho pracovního týdne. Když však servis 30denní lhůtu přesáhne, máte právo na odstoupení od kupní smlouvy a vrácení peněz. Stejně takový nárok vzniká v případě, kdy se během záruční doby objeví tři poruchy stejného rázu. K zahájení reklamačního řízení stačí s porouchaným produktem donést účtenku nebo fakturu od nakupovaného zboží. K povinnostem prodejců platí, že reklamaci musí přijmout na kterékoliv své provozovně, zde se jedná především o velká obchodní centra, zaměřená na jednu komoditu s výdejnami v různých místech v ČR. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou byl vadný výrobek v opravě. Máte také nárok na úhradu nákladů, spojených s přepravou produktu k reklamaci - uznatelné je využití autobusu, vlaku nebo pošty jako přepravního prostředku.
V tom případě, kdy zjistíte, že vám výrobek z nějakého důvodu prostě nevyhovuje, máte právo jej do čtrnácti dnů vrátit bez uvedení důvodu. Jde jak o produkty, nakoupené v kamenných obchodech, tak přes internet. Odstoupení od kupní smlouvy je umožněno pouze koncovému spotřebiteli, který vyhotoví písemnou výpověď kupní smlouvy a dodrží tuto lhůtu, která běží od dne nákupu. Pokud vás prodejce o této lhůtě neinformuje, může se doba pro odstoupení od kupní smlouvy prodloužit až na jeden rok a dva týdny. Netýká se to ale zboží, které podléhá rychlému opotřebení.
Při výběru zboží přes internet musíte být velmi obezřetní. Především je vhodné vybírat z renomovaných elektronických obchodů, které mají u nás velmi dobré jméno a dostojí svým závazkům vůči zákazníkovi. To znamená, že i pro něj platí standardní záruka v délce dvou let, třicetidenní lhůta pro vyřízení reklamace porouchaného produktu v záruce a také, že i zde můžete během 14 dnů odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. Ale tehdy vám musí prodejce vrátit jak peníze za výrobek, tak případné balné a poštovné.
Výrobní štítky přístrojů pro domácnosti jsou bohaté na nejrůznější značky a symboly. Nejvíce používanou je značka CE, která označuje, že výrobek je ve shodě s požadavky na bezpečnost dle platných standardů Evropské Unie. Jenže má to i svůj háček. Někteří asijští exportéři tuto značku také využívají, avšak písmena označení jsou nápadně blízko sebe. Pak jde o označení China Export a s původním značením to má pramálo společného. Značení EAC indikuje euroasijskou shodu výrobku, UL pak značí, že výrobek prošel zkoušením bezpečnosti produktů a certifikací pro prodej v USA. Symbol "domečku" na spotřebiči značí, že jde o produkt pro domácí využití, tedy ve vnitřních prostorách. Zdvojený čtverec znamená tzv. dvojitou izolaci, toto označení uvidíte například u vysavačů a jiných spotřebičů s nevodivým vnějším povrchem přístroje. Běžně se používá tam, kde je použita připojovací vidlice s dvěma kolíky bez ochranného kontaktu. Symbol "přeškrtnutá popelnice" vyjadřuje, že zařízení po skončení životnosti nepatří do běžného odpadu a je s ním zapotřebí odborně naložit. Proto jsou k dispozici sběrné dvory, kde je kontejner pro elektrické přístroje. Sem lze tento přístroj bezpečně uložit a je zajištěno, že jeho likvidace proběhne v souladu s ochranou životního prostředí.
Zima, která je v posledních letech štědrá na sněhovou nadílku, dělá radost především dětem. Majitelé nemovitostí však takovou radost nemají. Na namrz ...
Ať už se nám to líbí nebo ne, statistiky Policie ČR hovoří jasně: Kamerové systémy jsou dnes významným pomocníkem v boji proti kriminalitě. Ta v nejbl ...
Pokud nemáte garáž a necháváte auto celoročně parkovat na ulici, většinou si v období silvestrovských oslav začneme klást otázku, jak auto před buj ...
Prvky pro bezpečný pohyb na střeše a zajištění proti pádu jsou významnou skupinou střešního příslušenství, i když bohužel často z „úsporných" důvod ...
Tyče nastavené vstříc bleskům jsou dnes nezbytnou součástí střech. Systematická ochrana domů v podobě „hromosvodů“ dodá obyvatelům nejen pocit bezp ...
Máte rádi vánoční nákupy a uvítáte dobré tipy? Titulní strany vánočních vydání časopisů Nové proměny bydlení a Krásný venkov budou mít na obálce un ...
Objednávku cihel HELUZ v období od 1. února do 31. března 2019 zatraktivní stejně jako loni dárkový poukaz v hodnotě až deset tisíc korun na nákup ...
Stavíte dům, nebo přišel čas provést výměnu stávajících střešních krytin a vy s nadšením sledujete, že nabídka je obrovská a leckteří prodejci láka ...